KEUNGGULAN CHRISTVERRA.COM
- Kami adalah distributor resmi jam tangan Christ Verra di Indonesia.
- Kami berkomitmen hanya menjual jam tangan original, dilengkapi dengan garansi (umumnya 2 tahun)
- Semua produk ditawarkan dengan harga yang dijamin lebih murah (active link ke kebijakan pencocokan harga) dari harga pasaran.
- Pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang penjualan dan service jam tangan.
- Jam tangan Christ Verra bisa di service di mayoritas toko jam di Indonesia maupun internasional.
- Ukuran pergelangan jam tangan bisa langsung disesuaikan dengan permintaan Anda.
PEMESANAN
JAM OPERASIONAL
Pemesanan produk melalui payment gateway christverra.com dapat dilakukan setiap hari 24 jam.
Customer service kami siap melayani Anda (Senin – Jumat: 09.30 – 17.30. Untuk pemesanan pada hari Minggu/Libur dan di luar jam operasional, barang yang dipesan akan masuk dalam inbox pemesanan dan akan kami proses pada hari kerja berikutnya.
Ketersediaan barang atau ready stock
Semua jam yang ditampilkan di christverra.com ready stock, bila habis namun akan segera re-stock maka akan kami beri keterangan sold out, bila tidak diproduksi kembali maka akan kami hilangkan dari web.
TIDAK MENERIMA KONFIRMASI EMAIL SETELAH PEMESANAN
Email akan diterima segera setelah Anda Checkout atau Place Order pada website kami. Umumnya email akan masuk ke inbox Anda dalam beberapa menit saja. Silahkan refresh inbox bila Anda masih belum menerima email dan cek juga folder spam Anda.
*Pastikan alamat email yang Anda daftarkan adalah benar dan valid.
MENYESUAIKAN UKURAN JAM TANGAN
Christ Verra menyediakan fasilitas penyesuaian ukuran jam tangan yang Anda pesan sebelum dikirim. Jika Anda hendak melakukan penyesuaian rantai jam tangan sendiri di kota Anda, Anda dapat langsung datang ke Service Centre resmi dengan membawa kartu garansi tanpa dikenakan biaya.
PEMBAYARAN
CICILAN ONLINE 0%
Kami menerima pembayaran Cicilan Online 0% untuk kartu kredit Visa atau Mastercard dengan minimum transaksi 1 juta rupiah.
MEMILIH CICILAN NAMUN DITAGIH FULL
Silahkan kirim email ke help@christverra.com dengan subjek “Cicilan Ditagih Full” (informasikan nomor order dan nama Anda) atau hubungi customer service kami untuk dilakukan investigasi lebih lanjut.
CAS PENGGUNAAN KARTU KREDIT
Anda tidak akan dikenakan charge apabila Anda bertransaksi dengan kartu kredit.
STATUS PEMBAYARAN
Setelah Anda melakukan pembayaran, kami akan selalu memberikan notifikasi melalui email kepada Anda. Anda juga bisa melihat status pembayaran Anda di halaman Order History. Anda harus login terlebih dahulu untuk mengakses halaman tersebut.
PENGIRIMAN
BIAYA PENGIRIMAN
Biaya pengiriman ditentukan oleh jarak lokasi dan berat produk yang Anda pesan. Biaya kirim dihitung dari Kota Jakarta ke kota tujuan Anda.
PESANAN BELUM SAMPAI
Perkiraan lama pengiriman umumnya antara 1 – 3 hari kerja, tergantung dari jarak kota Anda. Jika dalam 1 minggu pesanan belum diterima, kemungkinan adalah karena alamat Anda yang susah dicari, rumah tidak ada orang, nomor telepon tidak dapat dihubungi, atau JNE sedang overload.
Untuk cek status pengiriman pesanan, Anda bisa memasukkan nomor resi pengiriman pada website www.jne.co.id di bagian Trace & Tracking.
Untuk info lebih lanjut Anda juga bisa langsung menghubungi customer service kami.
PENGEMBALIAN
Berikut syarat-syarat penggantian produk:
- Berlaku dikarenakan kesalahan terhadap article/SKU yang dipesan dengan yang dikirimkan
- Jam masih baru, belum pernah dicoba atau digunakan (tag produk, seal, plastic wrap belum dibuka)
- Seluruh kelengkapan masih dalam kondisi baru dan lengkap (box, warranty card, manual book, tag produk, dll)
- Ongkos kirim dan asuransi ditanggung oleh pembeli
- Membayar selisih harga (apabila lebih mahal)
- Apabila ada salah satu syarat yang tidak dapat dipenuhi, maka kami berhak menolak penggantian barang